Вопросы по игре можно задать консультантам клиентского сервиса. Служба технической поддержки работает в режиме 24/7 без перерывов, выходных и праздничных дней. Обращения принимаются по двум основным каналам.
| Способ связи | Контакты | Время ответа |
| Чат на сайте | Открывается в Личном кабинете ― раздел «Поддержка» | 2-3 мин |
| support@bounty-casino.com | До 24 часов |
Операторы помогают решить проблемы, связанные с финансами (внесением депозита и выводом денег), активацией бонусов, запуском слотов. Сотрудник казино Bounty вправе прекратить диалог, если в его адрес будут звучать угрозы и оскорбления, поэтому при общении не следует нарушать этические нормы.
